Ниже — текст документа версии 1.0. Тот же документ в PDF и Word — по кнопкам выше.
Виды сообщений
Оператор различает два вида сообщений:
- служебные сообщения — подтверждение получения заявки, согласование замера, проекта и сроков, сообщения по исполнению заказа и гарантийному обслуживанию, ответы на обращения; направляются независимо от согласия на рекламу, так как необходимы для исполнения заявки и договора;
- рекламные и информационные сообщения — предложения студии: новые изделия и проекты, специальные предложения, приглашения на замер и консультацию, информация о новых услугах; направляются только с согласия, указанного в настоящем документе.
Текст согласия для интерфейса
Я даю Индивидуальный предприниматель Борисова Анна Алексеевна (ИНН 772479493356) согласие получать на указанные мной номер телефона, адрес электронной почты или в выбранном мной мессенджере (Telegram, Max) рекламные и информационные сообщения об услугах, изделиях, проектах и специальных предложениях студии «АВТОР · концепт». Согласие действует до отзыва. Отозвать его можно в любой момент ответом «Отписаться» на сообщение, ссылкой «Отписаться» в письме либо письмом на avtor-docinfo@yandex.ru.
Каналы связи
Сообщения направляются по каналу, который пользователь указал при даче согласия: телефон (SMS и звонки), электронная почта, мессенджер. Новые каналы связи используются только после отдельного уведомления пользователя с возможностью отказаться от них отдельно.
Рекламные сообщения содержат пометку «Реклама» и сведения об Операторе как рекламодателе; Оператор вправе дополнять их иной маркировкой, если этого требует закон.
Фиксация согласия
| Поле | Что хранится |
|---|---|
| Идентификатор | номер телефона, e-mail или профиль мессенджера, указанные при даче согласия |
| Время | дата и время в МСК и UTC |
| Способ | отдельная неотмеченная заранее отметка в форме на Сайте («Согласен получать рекламные и информационные сообщения»); её можно оставить пустой |
| Версия | редакция текста и постоянный URL |
| Статус | дано, отозвано, источник и время отзыва |
| Доказательство | техническая запись события (checksum версии) без хранения избыточных данных |
Запреты
- не направлять рекламные сообщения до положительного действия пользователя;
- не включать согласие на рекламу в обязательные отметки принятия иных документов (отметка согласия на рекламу необязательна и не отмечена заранее);
- не заменять согласие молчанием, продолжением переписки или фактом заключения договора;
- после отзыва — незамедлительно исключать пользователя из рекламной рассылки; служебные сообщения продолжают направляться, так как необходимы для исполнения заявки и договора.